7月16日，爱尔眼科（300015）(300015.SZ)披露一份投资者调研纪要。对于如何应对医保政策的变化相关问题，爱尔眼科回应称，人口老龄化决定了医保经费的常态化，对此要有清晰的认识。一方面，公司高度重视医保覆盖的业务，通过提升管理效率和服务质量扩大患者基数，履行社会责任；另一方面，立足于多层次医疗需求，瞄准个性化和精准化趋势，大力发展非医保业务，形成差异化优势。同时，公司通过优化服务包、围手术期管理，让患者感受到服务的内涵和价值，以“价值竞争”替代“价格竞争”。国内市场，公立医院仍占有较大市场份额，公司在技术先进性、服务差异性、管理灵活性、患者体验和运营效率方面具备优势，市占率稳步上升；海外市场竞争环境相对宽松，主要依靠技术实力和品牌影响力拓展份额，整体来看行业仍有较大发展空间。
对于海外业务的布局和目标，爱尔眼科介绍称，海外业务是重要的增长极。在欧洲地区，通过收购与新建相结合的方式，经过多年培育已形成一定规模，业务收入和利润均保持良好增长势头，未来仍有较大提升空间。在英国地区，公司通过低成本收购完成初步布局，目前正通过优化管理和资源整合改善经营状况，相信几年后会有大发展。在东南亚地区，以新加坡、马来西亚为基础，计划逐步拓展至人口较多的新兴市场，并考虑组建专门的区域团队提升运营效率。
整体而言，公司海外业务占比近年来逐步提高，长期目标是大幅度提高，成为全球化运营的重要组成部分。公司海外并购后，从来没有大换班、大换血，没有国内空降，也没有国外空降，而是相信团队、依靠团队、赋能团队、督导团队，很好地实现了融合发展、和而不同。公司注重保留当地品牌和管理团队，注入积极进取的爱尔文化，同时，把海外的先进做法引入国内，实现优势互补、协同发展。
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